Solutions logicielles d'assistance à distance:
Logiciel instantané sans installation requise *
Logiciel support avec installateur *
Logiciel Audit poste de travail *
Formulaire FNC Infolease
Formulaire Interventions
* Cliquez sur les liens pour lancer le téléchargement.
Liens vers versions Windows uniquement.
Merci de nous contacter si vous utilisez un autre système d'exploitation.
Logiciel d'assistance à distance Interne (Beta):
Agent Support Infolease Windows 64 bits *
Agent Support Infolease Windows 32 bits *
Agent Support Infolease Apple *
* Cliquez sur les liens pour lancer le téléchargement.
Assistance à distance
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Pour toute urgence informatique, Infolease est à votre disposition (sous conditions de contrat). Nous pouvons nous déplacer sur site ou vous assister à distance.
Afin de gagner du temps, nous utilisons un outil de prise à distance sécurisé. Cet outil, couplé avec un support téléphonique ou un échange par email, est le support idéal afin de résoudre au plus vite les problèmes que vous pouvez rencontrer.
Le cas échéant, nous pouvons réaliser un diagnostic complet par téléphone afin de pouvoir programmer au plus juste une intervention sur site.